Unter einer Bewertungserhebung versteht man die Messung der Qualität im Dienstleistungs- und Non-Profit-Bereich. Die Erhebung erfolgt hier durch verschiedene Teilnehmer und Verbraucher, die die gelieferten Handlungen und Aktivitäten bewerten. Die Bewertungserhebung ist Bestandteil der sogenannten Zufriedenheitsmessung.