Beseitigen von Problemen und Fehlern. Troubleshooting bezeichnet die Suche und Behebung von Fehlern allerart, also sowohl Hardware als auch Software. Funktioniert beispielsweise eine Grafikkarte nicht richtig, so wäre eine mögliche Art des Troubleshootings des Austauschen der Grafikkartentreibers. Siehe Software, Error, Ger&au... Gefunden auf https://www.enzyklo.de/Lokal/40004
(engl.: Problemlösung) Das Problem wird von mehreren Seiten beleuchtet und hinterfragt (trifft zu/trifft nicht zu). Über Fehlermeldungen wird nach möglichen Ursachen gefahndet. Notrufnummern (Hotlines), als Service der Soft- und Hardwarehersteller, sind oft von Aushilfen besetzt, nicht erreichbar oder kosten etwas. Gefunden auf https://www.enzyklo.de/Lokal/42701