Unter Kaufreue (engl. buyer`s remorse) wird in der Verkaufspsychologie die Unsicherheit eines Kunden nach dem Erwerb einer Leistung verstanden. So könnte ein Autokäufer nach der Lektüre eines negativen Testberichts seine Entscheidung bereuen. Diese Reue muss jedoch erst eine Schwelle überschreiten, um zu einer Handlung (Reklamation, Rückgabe....
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https://de.wikipedia.org/wiki/Kaufreue
Von Kaufreue spricht man, wenn die Käuferseite bei einem Kaufvertrages nach wirksamen Vertragsschluss, den Kauf bereut und nicht mehr an den Vertrag gebunden sein will. Rechtlich ist die Kaufreue als solche unbeachtlich, nur bei einem Zusammentreffen mit Rechten des Käufers (z.B. einem Widerrufsrecht) kann es bei Kaufreue zu einer Lösung vom Ver...
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https://www.lexexakt.de/glossar/kaufreue.php
(Marketing) Nachdem ein Konsument ein Produkt gekauft hat, findet mehr oder weniger eine After-Sales-Analyse des gekauften Produktes statt. Hierbei stellt sich heraus, ob sich die Erwartungen gegenüber des Kaufs erfüllt haben. Sollte dies nicht der Fall sein, so kann von Kaufreue gesprochen werden. &cop...
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https://www.onpulson.de/lexikon/2478/kaufreue/
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