Im Rahmen zunehmender Technisierung und Automation im Bankwesen ( Electronicbanking ) entstandene neue Instrumente der Vertriebspolitik von Banken und alternativer Vertriebsweg i. S. d. Multi-channel- Vertrieb s mit Verlagerung von Absatzfunktionen vom Leistungsanbieter Bank zum Leistungsnachfrager Kunde. Weitgeh. standardisier- und programmie...