Bildelement, über das im Customizing festgelegte Funktionen zu Meldungen gestartet werden können. Die Durchführung einer solchen Aktivität kann als Aktion oder Maßnahme in der Meldung festgehalten werden. Es kann sich dabei beispielsweise um eine Telefonnotiz oder um das Drucken eines Zwischenberichts an den Kunden handeln.