Bei jedem neu auftretenden Gesundheitsproblem hat sich der Versicherte vor dem ersten Arztbesuch an eine telefonische Beratungsstelle zu wenden. Dort wird er von medizinischem Fachpersonal beraten und gegebenenfalls an einen Arzt oder ein Spital weitergeleitet. Siehe auch: Hausarztmodell, Health Maintenance Organisation, Managed Care, Preferred Pr....