Der Begriff Schadenmanagement bezieht sich auf die organisierte Bewältigung von Schäden, z. B. bei Versicherungen, Mietwagenverleihern, Leasinggesellschaften oder Speditionen. Dabei werden zwei Bedeutungen unterschieden: ==Der Prozess des Schadenmanagements== Je nach Sparte und Unternehmen verläuft der Prozess des Schadenmanagements unterschied...