Unter der Marketingleistung versteht man die Qualität der Marketinganstrengungen. Im Bereich der Marketingleistung unterscheidet man zwischen der Leistungseffektivität und der Leistungseffizienz. Die Leistungseffektivität ist das Erreichen der Zielsetzungen, die Leistungseffizienz spiegelt die Beziehung zwischen den Ergebnissen und d...