Lean stammt ursprünglich begriff!, aus Konzepten zur Beschleunigung und Straffung industrieller Produktionsprozesse. Zentrale Merkmale sind wertschöp-fungsorientiertes Handeln , stetige Suche nach Verbesserungspotenzialen, Kundenorientierung, Teamarbeit . Ziel ist, durch Abbau nicht wertschöpfender Tätigkeiten sowohl stärkere Marktorientierung...