Dabei unterscheidet man zwischen Merkmalen mit instrumentellen Charakter und Merkmalen mit expressiven Charakter. Die instrumentellen Produktmerkmale sollen ausschließlich die funktionalen und technischen Bedürfnisse der Verbraucher befriedigen. Gefunden auf https://www.mein-wirtschaftslexikon.de/i/instrumentelle-produktmerkmale.php
Dabei unterscheidet man zwischen Merkmalen mit instrumentellen Charakter und Merkmalen mit expressiven Charakter. Die instrumentellen Produktmerkmale sollen ausschließlich die funktionalen und technischen Bedürfnisse der Verbraucher befriedigen.