Definition: Eingänge dienen der Abbildung von eingehendem Schriftverkehr mit folgenden Funktionen: Beschreibung, Registrierung und Klassifizierung eines Schriftstückes Scannen, Annotieren und OCR-Verarbeitung in Verbindung mit einer geeigneten Scansoftware Weiterleiten in den Geschäftsgang Vorgangsbildung