Mittels der Wertschöpfungsanalyse wird betriebsintern der Einfluss der Primäraktivitäten: Eingangs- und Ausgangslogistik, Operationen, Marketing, Vertrieb und Kundendienst auf die Kosten und Differentierungsmöglichkeiten einer Unternehmung untersucht, um daraus anschließend Ziele und Strategien für ...