(Sieben Werkzeuge) Hinter dem Begriff Seven tools verbergen sich gebräuchliche statistische Methoden und Diagramme zur Darstellung und Analyse von Zusammenhängen. (Pareto-Diagramme, Fischgrätdiagramm, Histogramme, Regelkarten, X/Y-Diagramme, Säulen- und Kuchendiagramme, Checklist...