Das Ziel von Qualtitätsmanagement, oder kurz QM ist die Qualitätserhaltung von Produkten und die Optimierung von Arbeitsabläufen und Strukturen. Dabei ist echtes Qualtitätsmanagement keine `Eintagsfliege' es muss ein ständiges Bemühen sein, alle internen sowie externen Abläufe so gut wie möglich zu optimieren. Dazu gehört ein breites Spekt...