Hilfetext für Sachbearbeiter, der in einem speziellen Bildschirmbereich angezeigt wird. Beispiel Wird in einem Call-Center eine Person identifiziert, die bereits das Versicherungsunternehmen kontaktiert hat, so könnte in dem speziellen Bildschirmbereich folgender Prompting-Text angezeigt werden: 'Beachten Sie bitte, dass der Kunde bereits Kontakt...