Geschäftsprozessoptimierung (GPO) Geschäftsprozessoptimierung ist ein fundamentales Überdenken und radikales Neugestalten des Unternehmens oder wesentlicher Geschäftsprozesse. Das Resultat sind Verbesserungen um Größenordnungen in entscheidenden, heute wichtigen und meßbaren Leistungsgrößen in den Bereichen Kosten, Qualität, Service und Z...