Direct Inward System Access (DISA) ist eine Funktion innerhalb von Telekommunikationssystemen, die es ermöglicht von außerhalb derart auf eine Telefonanlage zuzugreifen, dass der anrufende Anschluss als Teil der angerufenen Telekommunikationstruktur erscheint. So kann z. B. ein Heimarbeitsplatz (außerhalb der eigenen Firma) gegenüber einem ang...