(Betrieb und Produktion) Das Null-Fehler-Konzept ist eine Qualitätsphilosophie, nach der ein Unternehmen anstrebt, Waren zu produzieren, die in jeder Hinsicht perfekt sind. Das Null-Fehler-Konzept wurde in den frühen 1960er Jahren von Philip Crosby in den USA während seiner Tätigkeit bei der Martin-Ma...