Der Net Benefit (Netto-Ertrag) stellt die zentrale Kenngröße zur Messung der finanziellen Wirkung eines Six Simga-Projektes dar. Er ist definiert als der finanzielle Nutzen des Six Sigma-Projektes abzüglich der Projektkosten. Bei der Ermittlung des Net Benefits sind zwei Grundsätze zu beachten:Kosten werden von Beginn des Projektes an ermitte...