Der Index, in den die Ergebnisse aus den in der 1984 durchgeführten Studie 'Maßstäbe für Kontaktqualität' validierten sieben kontaktqualifizierenden Statements eingingen. Er wurde errechnet für die drei Kriterien: Anzeige gesehen, Marke beachtet, Anzeigentext gelesen (die Hälfte und mehr).