Die Fähigkeit eines Werbeträgers oder eines Werbemittels, wirkungsrelevante Kontakte zu einer Zielgruppe zu erzielen. Für die Operationalisierung der Kommunikationsleistung bieten sich vor allem Erinnerungsmasse an. So hat beispielsweise die Untersuchung KQ 88 (Kontaktqualitäten) als Kommunikationsleistung von Inhalten der Werbebotschaft (Headl...