An die Kommunikationssysteme von Unternehmen werden in einem sich beschleunigenden Wettbewerb, in dem Informationen zu einem Produktions- und Erfolgsfaktor geworden sind, hohe Anforderungen gestellt. Sie sollen die interne und externe Kommunikation so organisieren, dass die Wissenspotenziale im Unternehmen vervielfacht, Mitarbeiter motiviert und Ma...