Die interne Datei ist eine spezielle Form einer Datenbank. Diese enthält sämtliche Informationen über jene Personen, mit denen ein Unternehmen bereits Kontakt hatte. Es handelt sich hier sowohl um Personen, die bereits mindestens ein Produkt dieses Unternehmens gekauft haben, als auch um Personen, die nach Informationen zu den Produk...