
Das Feedback-Management beinhaltet den Umgang mit Lob und Beschwerden der Kunden. Kunden-Feedback kann einem Unternehmen dabei helfen, seine Leistungen zu verbessern. Das Feedback-Management ist auch ein gutes Instrument zur Kundenbindung.
Gefunden auf
https://www.enzyklo.de/Lokal/42450
Keine exakte Übereinkunft gefunden.