[zu engl. cross = übergreifend, channel = Kanal und business = Geschäft] Absatz- und medienkanalübergreifendes Geschäftsmodell. Cross-Channel-Businesses sind Unternehmen, die sowohl im Internet präsent sind und dort E-Commerce betreiben als auch über reale Geschäftsstellen verfügen (Clicks and Mortar). Neuere Studien und die Pleiten von so ...