Die Betriebsbesichtigung ist ein Instrument der PR und stellt einen Tag der offenen Türe dar. Ziel ist es, die Öffentlichkeit mit dem Betrieb in eine gute Beziehung zu bringen. Auch für die Beschaffung von zukünftigen neuen Arbeitskräften ist die Betriebsbesichtigung eine langfristige Investition.