Bedienungstheorie (auch Warteschlangentheorie), Teilgebiet der so genannten Operationsforschung, das sich die Instrumente der Wahrscheinlichkeitstheorie zunutze macht. Die Operationsforschung (englisch: operation research) befasst sich allgemein mit der Vorbereitung, der Durchführung, der Einschätzung sowie der Kontrolle von Entscheidungen mit Hi...
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Bedienungstheorie, die Warteschlangentheorie.
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