Relay-Dienste sind Dienstleistungen, die Menschen mit Hörschädigung bei der Telekommunikation unterstützen. Ein Relay-Dienst wird vor allem dann in Anspruch genommen, wenn eine hörgeschädigte Person mit einem Gesprächspartner kommunizieren möchte, der nur über ein Sprechtelefon (Festnetz oder mobil) verfügt, die hörgeschädigte Person ei...