Bürgerämter (auch Bürgerbüros, Bürgerdienste oder Bürgerservices) sind Einrichtungen der Kommunalverwaltung, in der publikumsintensive Dienstleistungen für die Bürger an einer Stelle zusammengefasst sind. Die ersten sind in den 1980er-Jahren entstanden (z. B. Unna, Bielefeld), in großem Ausmaß wurden sie in den 1990er-Jahren errichtet. S...