Die Prozessschritte zur Erkennung, Überwachung und der Behebung von Abweichungen. Sie beinhalten die Aufzeichnung, Klassifizierung und Analyse der Ursachen von Abweichungen. [nach IEEE 1044] Synonym: Fehlermanagement.
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Prozess der Erkennung, Analyse, Bearbeitung und Abschluss eines aufgedeckten Fehlers. Er beinhaltet die Aufzeichnung, Klassifizierung und die Identifikation der betroffenen Auswirkungen. [nach IEEE 1044] Synnonym: Fehlermanagement
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