Vorgangssteuerungssysteme (Workflow-Management-Systeme) Vorgangssteuerungssysteme sind eine neue Art von Anwendungen, die den Anwender aktiv in seiner Arbeitsabwicklung unterstützen. Drei Elemente sind hierbei wesentlich: Am Arbeitsplatz benötigte oder bestehende Anwendungen und Werkzeuge werden eingebunden. Das Vorgangssteuerungssystem enthält ...