Leistungsindikatoren sind steuerungsrelevante Größen für die Leistungserstellung in Verwaltungseinheiten und Nonprofit-Organisationen, welche nach den Konzepten des New Public Management und der Wirkungsorientierten Verwaltungsführung gesteuert werden. Leistungsindikatoren messen den Ist-Zielerreichungsgrad und geben den Soll-W...